Customer Service Medewerker (32 - 40 uur)

Wegens uitbreiding van onze vestiging in Waddinxveen zoeken wij meerdere collega’s ter versterking van ons team. We zoeken versterking in twee richtingen: voedsellogistiek en wegtransport/palletdistributie.

Jouw werkzaamheden

Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail en coördineert de communicatie tussen klanten en interne afdelingen. Daarnaast voer je kwaliteitscontroles uit op inkomende en uitgaande zendingen en los je problemen en afwijkingen in het logistieke proces op via het DACHSER-informatiesysteem. Het verlenen van een uitstekende service met een persoonlijke touch, waardoor klanten tevreden blijven, is een belangrijk onderdeel van je rol. Afhankelijk van jouw voorkeur en ervaring word je ingezet binnen de richting voedsellogistiek of wegtransport/palletdistributie.

Jouw competenties

• Goede beheersing van Nederlands en Engels.
• Ervaring met administratieve taken en logistieke systemen.
• Klantgerichte en stressbestendige houding.

• Positieve instelling, oplossingsgericht en ziet uitdagingen als kansen.

• Bereidheid tot werken tussen 6.00 – 18.00 uur.

Wat wij bieden

• Een veelzijdige baan in een internationale en dynamische werkomgeving;
• Een gemotiveerd team met leuke collega’s en een informele werksfeer;
• De mogelijkheid om je persoonlijk te ontwikkelen d.m.v. opleidingen en door mee te kijken op andere afdelingen;
• Een goede pensioenregeling, standaard 29 vakantiedagen (op basis van een fulltime dienstverband), vakantiegeld, reiskostenvergoeding, een 13e maand en uitzicht op een vast contract;
• Een soepele instroming in onze organisatie met behulp van een onboarding-app;
• Een uitgebreid aanbod van trainingen om jezelf te ontwikkelen, o.a. via Goodhabitz;
• Regelmatig leuke (sport)evenementen, bedrijfsfitnessregeling, korting op je zorgverzekering en altijd vers fruit op de zaak.

Een integriteitstest, Persoonlijke Profiel Analyse, WLS-controle en VOG-screening maken deel uit van de sollicitatieprocedure.
Voor verdere informatie kun je contact opnemen met Christopher Penders, tel. 0180-635306.

Logistics is people business – dit basisprincipe maakt duidelijk dat medewerkers de sleutelfactor zijn voor het succes van DACHSER. Ons familiebedrijf werd opgericht in 1930 en is nu een van 's werelds toonaangevende logistieke dienstverleners. Met ongeveer 34.000 medewerkers in 43 landen bieden we wereldwijd intelligente logistieke oplossingen. Samen streven we de missie na om 's werelds meest intelligente combinatie en integratie van logistieke netwerkcompetenties te creëren en zo de logistiek van onze klanten te optimaliseren.

Ben je op zoek naar een baan met toekomstperspectief in een stabiel en toekomstgericht bedrijf? Solliciteer dan bij DACHSER en drijf samen met ons de logistiek van de toekomst verder.

Aan toegestuurde profielen via derden die niet schriftelijk met de HR-afdeling van DACHSER Netherlands B.V. en DACHSER Netherlands Air & Sea Logistics B.V. zijn afgestemd, kunnen geen rechten worden ontleend.